El sistema activa automáticamente el proceso de renovación 90 días antes del vencimiento de la póliza.
InfiniteWatch AI Agent analiza la cuenta del cliente, pólizas actuales, historial de siniestros y exposiciones.
Verificar si hay cambios en exposiciones, riesgo, facturación o flota desde la última renovación.
InfiniteWatch AI Agent envía email personalizado al cliente solicitando actualización de exposiciones.
El agente responde automáticamente preguntas del cliente sobre cobertura, primas y proceso de renovación.
Verificar si faltan estados financieros, certificados o detalles de exposición.
El agente identifica documentos o información específica requerida para completar la renovación.
Enviar recordatorios automáticos al cliente especificando items faltantes y fechas límite.
Verificar si el cliente proporcionó la documentación solicitada dentro del plazo.
Cuando no se recibe respuesta del cliente, se escala a underwriter para contacto directo.
InfiniteWatch AI Agent crea resumen completo con cambios, análisis de siniestros, recomendaciones y prima estimada.
Para cuentas sin cambios significativos, se genera automáticamente el resumen de renovación.
El resumen de renovación se entrega al underwriter para aprobación final o directamente al cliente.